Published On:jueves, 12 de julio de 2012
Posted by marisa
Epec comienza a pagar por daños.
En la mañana de ayer Miércoles 11 de Julio desde Epec. nos informaban que comenzaron a abonar los reintegro por daños en artefactos domésticos , esto se debe por fallas que se cometieron desde la empresa, el 1º de Mayo en nuestra ciudad hubo un corte de energía dado a fallas que había en una de las terminales , al retornar la misma se unieron dos fases y esto produjo que vecinos de un sector de Bº Las Rosas sufrieran daños en algunos electrodomésticos , la empresa recibió aproximadamente 10 denuncias pero los reintegros por el momento fueron para 4 clientes dado a que el resto no cumplió con todos los requisitos solicitados.
Informe de EPEC:
- Todo usuario de EPEC tiene la obligación de realizar la declaración de artefactos.
- Cuando se unen dos faces y en lugar de retornar la energía en 220 volt vuelve en 380 volt, solo en ese caso la empresa EPEC se responsabiliza de los daños a los artefactos "declarados". Ante este caso el cliente debe presentarse dentro de as 48 horas al primer día hábil a realizar la denuncia, de lo contrario no se le reconocerán los bienes.
- Una vez presentada la denuncia, debe presentar una factura con el presupuesto del arreglo de su equipo dañado.
- Cuando hay un problema de alta tensión los primeros artefactos que tienden a sufrir daños son los televisores, luego los equipos de audio y por último los que más resisten son lavarropas, heladeras, entre otros.
Fuente: Fm "Sensaciones en el Aire"
